Surcharging

Je duurste kaartbetalingen
gratis.

Onze surcharging-engine rekent bij zakelijke kaarten een toeslag, gelijk aan jouw kosten voor die kaart. Klanten met een persoonlijke kaart betalen nooit extra.

Zo werkt het

Drie stappen. Nul kosten.

  1. 01

    Een klant betaalt met een zakelijke kaart.

    Zakelijke kaarten zijn je duurste kaartbetalingen.

  2. 02

    De terminal toont de toeslag.

    De kaarthouder ziet het bedrag en bevestigt het vóór het betalen.

  3. 03

    De toeslag dekt je kosten.

    De toeslag is gelijk aan jouw kosten voor die kaart en komt op je saldo.

Eerlijk voor jou en je klanten.

  • Nul kosten op zakelijke kaarten

    De toeslag is gelijk aan jouw kosten voor die kaart, dus die betalingen kosten je niets.

  • Persoonlijke kaarten betalen nooit extra

    Alleen zakelijke kaarten krijgen een toeslag, zoals de Europese regels voorschrijven.

  • Transparant op de terminal

    De kaarthouder ziet de toeslag en bevestigt die vóór het betalen. Over fooien wordt nooit een toeslag berekend.

  • Zichtbaar in je rapportage

    Bij elke betaling zie je de toeslag in je PayMe-dashboard en in je exports.

Voorbeeld

Wat het betekent voor een betaling van €100.

Een betaling met een zakelijke creditcard, waarbij jouw kosten voor die kaart €0,10 + 3,90% zijn.

Betaling
€ 100,00
Jouw kosten voor deze kaart
€ 4,00
Toeslag, betaald door de kaarthouder
+ € 4,00
De kaarthouder betaalt
€ 104,00
Jouw kosten voor deze betaling€ 0,00

Alleen een voorbeeld. De werkelijke bedragen hangen af van jouw tarieven per kaart.

Jij kiest welke kaarten.

Je accountmanager stelt het per winkel in, met een van twee opties.

  • Alle kaarten behalve lokale

    Zakelijke kaarten uit elk land behalve je eigen land.

  • Alleen kaarten van buiten Europa

    Alleen zakelijke kaarten die buiten de Europese Economische Ruimte zijn uitgegeven.

Werkt metMastercardVisaAmerican ExpressJCBUnionPayDiscover en Diners

Vragen over surcharging

Betalen mijn vaste klanten extra?

Nee. Alleen zakelijke kaarten krijgen een toeslag; persoonlijke kaarten nooit.

Is een toeslag rekenen toegestaan?

Ja. De Europese regels (PSD2) verbieden een toeslag op consumentenkaarten en maximeren een toeslag op de kostprijs. PayMe rekent alleen bij zakelijke kaarten een toeslag, precies gelijk aan jouw kosten voor die kaart.

Kan de klant weigeren?

De kaarthouder ziet de toeslag op de terminal en bevestigt die vóór het betalen.

Moet ik iets instellen?

Nee. Je PayMe-accountmanager zet surcharging aan voor je winkel, samen met een vast tarief voor die kaarten.

Waar zie ik de toeslagen?

Bij elke betaling zie je de toeslag in je PayMe-dashboard en in je exports. De toeslag komt met de betaling op je saldo.

Werkt het ook met Tap to Pay op mijn telefoon?

Nee. Surcharging werkt op PayMe-pinautomaten, die zakelijke kaarten kunnen herkennen.

Stop met betalen voor zakelijke kaarten.

Surcharging wordt door PayMe aangezet. Vraag je accountmanager of ons team naar de mogelijkheden.

Vraag naar surcharging