PayMeSupport die jouw taal spreekt
Echte mensen, geen bots. Bereik het team van PayMe in het Nederlands of Engels, op elk moment van de dag.
WhatsApp
De snelste manier om ons te bereiken. App het supportteam van PayMe, 24/7 bereikbaar.
Chat via WhatsAppE-mail
Handig voor vragen met details, screenshots of documenten als bijlage.
[email protected]Nederlands & Engels
Je spreekt altijd een echt mens die je bedrijf begrijpt, in het Nederlands of Engels.
Lees de veelgestelde vragen
FAQ
Alles wat je nodig hebt om met PayMe te beginnen, en door te gaan.
Nog vragen?
Hulp nodig? Ons team maakt het je graag makkelijk. Neem gerust contact op.
Stuur ons een berichtHeb ik een pinautomaat nodig?
Nee. Je kunt beginnen met alleen je Android-telefoon via Tap to Pay op Android. Geen hardware, geen kabels. Tap to Pay op iPhone komt binnenkort.
Download de app en ontvang direct contactloze betalingen.
Op welke apparaten werkt PayMe?
Op elke moderne Android-smartphone met NFC, dus je begint gewoon met het toestel dat je al hebt. Ondersteuning voor iPhone komt binnenkort.
Welke betalingen kan ik ontvangen?
PayMe ondersteunt alle gangbare betaalpassen, de meeste digitale wallets en lokale betaalmethodes. Van Visa en Mastercard tot mobiel betalen met Apple Pay: als je klant kan tikken of scannen, zit je goed.
Hoe werken de tarieven?
Simpel en transparant. Je betaalt een vast tarief per transactie: geen contract, geen verborgen kosten en geen verrassingen. Je betaalt alleen als jij betaald wordt.
Debitcards
Nederlandse passen
€0,10per transactie
Creditcards
Nederland
€0,10 + 1%per transactie
Creditcards
American Express
3%per transactie
Alle andere kaarten
Zakelijke of internationale kaarten
€0,10 + 1% +scheme- en interchangekostenper transactie
Wanneer word ik uitbetaald?
Jij bepaalt het. Plan uitbetalingen dagelijks, wekelijks of maandelijks, net wat het beste past bij je cashflow.
Kan ik PayMe onderweg gebruiken?
Ja. PayMe is gemaakt om mee te nemen, of je nu in je winkel staat, op de markt of op locatie. Met PayMe Pocket heb je een lichte pinautomaat die overal met je mee gaat.
Wat als ik een bonprinter nodig heb?
Zijn geprinte kassabonnen belangrijk voor je bedrijf? PayMe Go heeft een ingebouwde printer in één complete, betrouwbare pinautomaat.
Is PayMe veilig?
PayMe draait op gecertificeerde, veilige infrastructuur. Je transacties en klantgegevens zijn volledig beschermd volgens de geldende standaarden en certificeringen.